Normas de Conduta e Informações
Bem-vindo à sua casa!
Para garantir uma estadia agradável e harmoniosa para todos os hóspedes, pedimos que respeite as seguintes regras:
1. Horários de Check-in e Check-out
Check-in: A partir das 15:00
Os hóspedes podem aceder à propriedade a partir das 15h. Se precisar de um check-in antecipado, por favor, entre em contacto connosco com antecedência. A disponibilidade de check-in antecipado está sujeita à preparação da propriedade e pode implicar custos adicionais.
Check-out: Até às 11:00
Solicitamos que o check-out seja feito até às 11h. Caso necessite de prolongar a sua estadia ou realizar um check-out tardio, informe-nos o mais cedo possível. Este pedido estará sujeito a disponibilidade e poderá acarretar custos adicionais.
2. Taxa Turística
De acordo com a legislação local, é cobrada uma taxa turística de 2 euros por pessoa, por noite, para hóspedes com mais de 13 anos de idade, até um máximo de 7 noites consecutivas. Esta taxa não está incluída no valor da reserva e deve ser paga no momento do check-in.
3. Áreas Privadas e Comuns
Área Privada: Cada apartamento tem uma área de uso exclusivo localizada em frente à porta do apartamento, destinada apenas aos hóspedes desse apartamento.
Áreas Comuns: A área restante do jardim é de livre acesso e pode ser utilizada por todos os hóspedes. Pedimos que respeitem o espaço e os outros hóspedes ao usufruírem destas áreas.
4. Em Caso de Emergência
Ligue para o 112: Para serviços de emergência (ambulância, polícia, bombeiros), ligue imediatamente para o 112.
Em caso de evacuação, saia rapidamente do apartamento e certifique-se de que todos os hóspedes deixam o edifício. Após reportar a emergência (112), contacte-nos.
O apartamento está equipado com um extintor e um cobertor anti-fogo para pequenos incêndios.
5. Limpeza e Cuidado com a Propriedade
Mantenha a casa limpa e em boas condições. Quaisquer danos à propriedade serão cobrados.
Ao sair, certifique-se de que deposita o lixo nas áreas designadas e que os aparelhos estão desligados.
6. Uso de Toalhas de Banho
As toalhas disponíveis destinam-se exclusivamente a secar-se após o banho. Para preservar a qualidade das toalhas, pedimos que não sejam utilizadas para limpar calçado ou outras sujidades.
Caso necessite de utensílios apropriados para limpar botas de caminhada, não hesite em pedir. Ficaremos felizes em ajudar!
Substituição de Toalhas:
Fornecemos substituição de toalhas a cada 3 dias de estadia, mediante pedido por mensagem, indicando quais toalhas devem ser substituídas. Estas serão entregues no mesmo dia ou, no máximo, na manhã seguinte. Se não estiver em casa, as toalhas serão deixadas na entrada do apartamento.
Atenção: Maquilhagem e protetor solar, mesmo que invisíveis, podem manchar as toalhas. Pedimos cuidado ao utilizá-las.
7. Cuidados ao Sair e Segurança da Propriedade
Feche todas as janelas para garantir a segurança da propriedade.
Recolha chapéus de sol e almofadas do exterior. O tempo na Ilha da Madeira pode mudar inesperadamente.
Não partilhe chaves ou códigos de acesso com terceiros.
Em caso de perda de chaves ou questões de segurança, informe-nos imediatamente.
8. Regras de Convivência
Respeite os outros hóspedes, mantendo um ambiente calmo e harmonioso.
Evite ruídos excessivos, especialmente à noite, e respeite as áreas comuns para que todos possam desfrutar da sua estadia.
De acordo com a lei portuguesa, o horário de silêncio é entre as 23h e as 7h.
9. Proibição de Festas e Eventos
Não são permitidas festas ou eventos na propriedade. Esta política visa garantir o conforto e a segurança de todos os hóspedes e vizinhos. Qualquer violação desta regra poderá resultar na interrupção da estadia sem reembolso.
10. Proibição de Fumar
Esta é uma propriedade para não fumadores. Fumar dentro da casa é estritamente proibido. Por favor, utilize as áreas exteriores apropriadas, caso necessário, e descarte os resíduos de forma responsável.
11. Animais de Estimação
Animais de estimação só são permitidos com autorização prévia. Caso não haja autorização, a presença de animais poderá implicar custos adicionais.
12. Informações de Segurança Pública
Contactos úteis:
Número de Emergência Nacional: 112
Polícia de Segurança Pública (PSP) – Não urgente: (+351) 21 765 42 42
Bombeiros – Não urgente: (+351) 21 342 22 22
Saúde 24 (linha de apoio médico): 808 24 24 24
12. Public Safety Information
Número de Emergência Nacional: 112
In case of non emergency, please contact the following numbers:
Polícia de Segurança Pública (PSP) (+351) 291 572 403 / 291 572 967
·Bombeiros (+351) 291 570 122
·Saúde 24 (linha de apoio médico): 808 24 24 24
Farmácia mais próxima:
Farmácia Cunha
+351 291570300
Estrada Regional 101, n. 33, 9230-153 São Jorge
https://maps.app.goo.gl/Qh7rKhEvevQhJLxv9
· Serviço de Saúde mais próximo:
Centro de Saúde de Santana
+351 291570300
R. Cmte. Camache de Freitas 2
9230-082 Santana
https://maps.app.goo.gl/fjJdqewffbNsKwPX7
13. Transportes Publicos:
Autocarros:
Rodoeste (Arco de são Jorge - São Vicente - Funchal)
Horários do Funchal (Arco de São Jorge - Santana - Funchal)
14. Comunicação com o Anfitrião
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contacto connosco:
Telefone: +351 932 599 491
15. Filmagem e Fotografia para Fins Comerciais
A filmagem ou fotografia para fins comerciais na propriedade não é permitida sem autorização prévia do anfitrião. Caso tenha interesse em realizar tais atividades, entre em contacto connosco para discutir os termos e obter a autorização necessária.
16. Uso Consciente de Água e Eletricidade
Por favor, seja consciente quanto ao uso de água e eletricidade. A água quente é limitada, por isso pedimos que a utilize de forma responsável.
17. Informação e Atividades Locais
Sobre o Arco de São Jorge:
Arco de São Jorge, nomeado por suas colinas em forma de arco, tornou-se uma paróquia em 1676 depois de se separar de São Jorge. Colonizado entre o final do século 15 e início do século 16, é uma das áreas mais férteis do norte da Madeira, conhecida pela produção de cana-de-açúcar.
Sugestões Locais:
Visitar 0 Museu do Vinho e da Vinha
Visitar a encantadora igreja, originalmente construída em 1740.
Miradouros Locais:
Bar "A Ladeira" no centro da aldeia para tomar Poncha e petiscos.
Restaurantes Proximos:
Restaurant & Tea House Roseiral (1 min de Carro)
Restaurante O Arco (3 min de Carro)
Restaurante Calhau de São Jorge (11 min de Carro)
Restaurante São Cristóvão (17 min de Carro)
Caminhadas e Levadas Próximas :
PR18 Levada do Rei (easy and flat).
Pode verificar o estado de todas as caminhadas oficiais na madeira aqui :
Percursos Pedestres Classificados da Ilha da Madeira
Praias Próximas e outras Atrações Turísticas:
Praias Próximas:
Porto Moniz Natural Pools
Praias do Porto da Cruz
Grutas São Vicente
Farol de São Jorge
Teleférico da Rocha do Navio
Parque Temático da Madeira (Santana)
